Kontakt

Wir lesen jede Nachricht und melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei dir.

Adresse: Wien, Österreich Graben 19, 4. und 5. Etage, 1010 Wien, Österreich

Firmenname / Rechtsform: beckershop.store

Bevor du schreibst — häufige Fragen

Meine Bestellung ist noch nicht da. Schau zunächst in der Bestätigungs-E-Mail nach dem Tracking-Link. Wenn der geschätzte Zeitraum um mehr als drei Werktage überschritten ist, schreib uns mit deiner Bestellnummer.

Ich möchte etwas zurückschicken. Auf der Rückgabeseite findest du den genauen Ablauf. Falls dein Fall dort nicht abgedeckt ist, schreib uns einfach.

Ein Artikel ist beschädigt angekommen. Schick uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein Foto des Artikels und der Verpackung — wir kümmern uns.

Ich habe eine Frage zu einem Produkt. Nenn uns den Produktnamen und deine Frage — wir antworten so präzise wie möglich.

Wir haben aktuell keine Telefonhotline. Per E-Mail können wir dir genauer und dokumentiert antworten.